Comment initier un retour ?
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Vous disposez de 14 jours Ă compter de la rĂ©ception pour exercer votre droit de rĂ©tractation, sans justification. Certains produits ne peuvent cependant pas ĂȘtre retournĂ©s pour des raisons d'hygiĂšne une fois leur emballage ouvert (sextoys descellĂ©s, sous-vĂȘtements essayĂ©s, lubrifiants ouverts). Consultez notre politique de retour pour le dĂ©tail complet.
Le remboursement est effectuĂ© dans les 14 jours suivant la rĂ©ception de votre retour, par le mĂȘme moyen de paiement qu'Ă la commande.
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La lingerie fine (culottes, strings, collants, bas) ne peut pas ĂȘtre retournĂ©e une fois essayĂ©e pour des raisons d'hygiĂšne. En revanche, les nuisettes, robes, corsets et bodies peuvent ĂȘtre retournĂ©s Ă condition de ne pas avoir Ă©tĂ© portĂ©s, de conserver leur emballage d'origine avec toutes les Ă©tiquettes, et de ne prĂ©senter aucune trace d'utilisation.